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中宏网河南9月28日电“真的太谢谢你们啦,占用你们吃饭时间为我办理业务……”近日,在淅川县政务服务中心的税务窗口,已经办理好业务准备离开陈先生对税务窗口的工作人员称赞不已。

据了解,陈先生是一名残疾人,当他来到淅川县税务局办税服务厅开发票时已经到了下班时间。税务工作人员了解情况后,立马为陈先生开辟“绿色通道”,提供延时服务,并由专人陪同办理。

一直以来,残疾人的办税体验牵动着淅川县税务局税务干部的心,税务工作人员始终坚持为群众办实事,解难题,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,积极营造优质服务氛围。为解决特殊群体办税难题,淅川县税务局在办税服务厅增设了“特殊人员服务绿色通道”,残疾人、老年人等特殊人员前往窗口办理业务时,就有专人引导,全程帮办,提供“一站式”“陪伴式”的专属服务。(王鑫)

责任编辑:郑好

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